根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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远离城市的喧嚣!酒店的宁静给人带来不一样的体验!位置离小吃街,酒吧都很近!整体感觉很舒服!下次会再来!
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性价比高,房间也很干净
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带孩子来 想体验一下炕床??床铺很宽 一家三口睡着很宽敞 房间虽小五脏俱全 冰箱的饮料可以免费喝 还赠送很多小礼品 服务人员亲切友善 期间要了两次东西回应很快 酒店整体环境很好 古朴 静谧 小却不失乐趣 还有个游泳池 因为天气渐凉 游之前管理员大叔还专门给水加温 早餐不是自助餐 是配好的一位一份 简单可口 不足之处:房间太暗 感觉有些不适应 房间门开关时兹啦声太大 还有就是隔音问题 房屋的特殊结构所致 会不会被吵到要看运气 停车找车位费了一些时间 退房时酒店会提供一张免费停车券